Häufige Fragen

Für Selbstständige, kleine Unternehmen, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe sowie kleine Einrichtungen, die Büroarbeit abgeben oder Abläufe verbessern möchten.

Nein. Die meisten Aufgaben erledigen wir digital. Vor-Ort-Unterstützung bieten wir nach Vereinbarung im Ruhrgebiet und am Niederrhein an.

Mit einer unverbindlichen Anfrage und einem kurzen Gespräch. Danach vereinbaren wir Aufgaben, Budget und Freigabewege schriftlich.

Sie erhalten eine feste Hauptansprechperson. Wer das konkret ist, steht in Ihrem Angebot.

Nein. Wir arbeiten in vereinbarten Bearbeitungsfenstern. Eine Dauererreichbarkeit versprechen wir nicht.

Es gibt Festpreisprodukte für klar abgegrenzte Ergebnisse und monatliche Budgets für laufende Arbeit. Veröffentlichte Preise stehen auf der Preisseite; alles andere erhalten Sie als individuelles Angebot.

Nein. Zusatzkosten wie Softwarelizenzen, Anfahrt oder Fremdleistungen nennen wir vorher. Mehraufwand entsteht nur nach Ihrer Zustimmung.

Wir sagen es Ihnen rechtzeitig, bevor es aufgebraucht ist. Sie entscheiden, ob wir fortsetzen, priorisieren oder pausieren.

Nein. Er liefert eine unverbindliche Orientierung. Verbindlich ist erst ein schriftliches Angebot.

Nein. Wir bereiten Unterlagen vor und organisieren die Übergabe. Buchung, Kontierung und steuerliche Beurteilung übernimmt Ihre Kanzlei.

Wir ordnen Unterlagen und bereiten Gespräche vor. Rechtliche Beratung übernimmt eine befugte Fachperson Ihrer Wahl in einem eigenen Mandat.

Wo es sinnvoll ist, etwa für Entwürfe. Jede Ausgabe wird von Menschen geprüft und geht nur nach Freigabe raus. Vertrauliche Daten geben wir nicht ungeprüft in KI-Werkzeuge.

Wir arbeiten nur mit den Daten, die für die Aufgabe nötig sind, und regeln das in einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Details auf der Seite Vertraulichkeit.

Im Kundenportal in einem privaten Speicher mit Zugriff nur für berechtigte Personen Ihrer Organisation und die zugewiesenen Mitarbeitenden.