Hausservice und kleinere Immobilienbetriebe

Organisation für Hausservice und kleinere Immobilienbetriebe

Schadensmeldungen, Handwerkertermine, Rückfragen von Mietern: Wir bringen Struktur in den organisatorischen Teil – rechtliche Verwaltung bleibt außen vor.

Typische Eingänge

  • Schadensmeldungen per E-Mail oder Formular
  • Fotos
  • Handwerkerkontakte
  • Objektliste

Wiederkehrende Aufgaben

  • Meldungen vollständig erfassen
  • Fotos und Status ordnen
  • Handwerkertermine koordinieren
  • Rückmeldungen an Melder

Durchgehender Ablauf

Ein Ablauf für Immobilienbetriebe

Grün markierte Schritte brauchen Ihre Freigabe.

  1. Meldung

    Erfassung mit Pflichtangaben und Fotos.

  2. Bewertung

    Sie entscheiden über Dringlichkeit und Beauftragung.

    Ihre Freigabe
  3. Termin

    Handwerkertermin koordinieren.

  4. Status

    Melder wird informiert.

  5. Abschluss

    Nachweis und Rechnung werden zugeordnet.

Wo wir bewusst aufhören

  • Keine rechtliche Verwaltung oder WEG-Aufgaben
  • Abgrenzung zu Leistungen von Helping Immo wird gesondert geprüft
  • Keine Notdienst-Erreichbarkeit
Beispielszenario

Beispiel: Hausmeisterdienst mit 25 Objekten

Meldungen kommen unvollständig und ohne Fotos.

  1. Meldeschema mit Pflichtfeldern.
  2. Fehlende Angaben werden mit Vorlage nachgefordert.
  3. Statusliste je Objekt.

Ergebnis: Weniger Rückfragen, schnellere Beauftragung. (Beispielszenario, keine Kundenreferenz.)

Passende Leistungen

Damit fangen Betriebe wie Ihrer häufig an

Anfragen & Termine

Jede Anfrage im vereinbarten Kanal ist erfasst, zugeordnet und hat einen nächsten Schritt.

Individuelles AngebotUmfang: 6 Std. pro Monat

Fragen

Häufige Fragen aus Immobilienbetriebe

Übernehmen Sie WEG-Verwaltung?

Nein. Rechtliche Verwaltung und WEG-Aufgaben gehören nicht zu unserem Angebot.

Haben Sie einen Notdienst?

Nein. Für Notfälle braucht es eine eigene Erreichbarkeitsregelung.

Ihr Ablauf sieht anders aus?

Kein Problem. Schildern Sie kurz, wie es bei Ihnen läuft – wir schlagen einen passenden Einstieg vor.